Customer Relationship Management / Enterprise Resource Planning

Kunden- und Personalmanagement optimal unterstützen

Kundenstandorte und die dazugehörigen Daten visualisieren, Mautkosten berechnen oder zeitliche Restriktionen wie Kundenöffnungszeiten beachten – und zwar direkt bei der Personaleinsatzplanung. Die Geschäftsbereiche CRM und ERP müssen zahlreiche Herausforderungen meistern. Doch die Bedürfnisse der Fachbereichsleiter gehen noch weiter: Die Aktualität der Karten, auch für andere Regionen und Länder, muss ebenso gewährleistet sein, wie die Klassifizierung von Adressdaten und die Aktualisierbarkeit der zugrundeliegenden Softwaresysteme.

Integrierbare Softwarekomponenten ergänzen bestehende CRM/ ERP-Systeme

Durch die Integration der PTV xServer ergänzen Sie Ihre Softwarelösung um maßgeschneiderte Funktionen. Individuell und auf die Wünsche Ihrer Kunden aus dem CRM und ERP abgestimmt. Ramin Shariatmadari, Director Accenture CAS GmbH und Partner der PTV Group: „Es gibt viele Gründe, sich für PTV zu entscheiden: Die gute funktionale und technische Integration der PTV xServer in unsere Anwendung ist nur einer davon. PTV hat in unserer langjährigen Partnerschaft alle erforderlichen Kriterien bestens erfüllt.“

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