Ottimizzazione dei servizi espressi di spedizione e consegna

L’impatto dell’e-commerce nell’express delivery.

Lo sviluppo dell'e-commerce ha cambiato radicalmente il mondo dell'express delivery. Infatti, i corrieri devono garantire consegne in tempi molto brevi (a volte 1/2 giorni feriali) con bassi volumi di consegna (generalmente un pacco per fermata), con percorsi che arrivano ai quartieri residenziali e alle periferie. Inoltre, il rischio di consegne fallite aumenta per il fatto che il ricevente può non essere presente a casa e questo si traduce in una perdita di efficienza.

Nell'e-commerce la soddisfazione del cliente è fondamentale in ogni momento dell'esperienza di acquisto, dall'ordine online alla consegna. La puntualità delle consegne ha un valore molto elevato per il cliente, insieme all'affidabilità e ad una comunicazione utile, che può essere garantita grazie alla tracciabilità della spedizione. Questi requisiti diventano prioritari per il servizio e-commerce e di conseguenza per lo spedizioniere.

PTV xServer

Nell'ambito di questi nuovi scenari, le tecnologie di PTV GROUP aiutano i corrieri a fare meglio e di più. Infatti, attraverso i PTV xServer, componenti con funzionalità geografiche e logistiche da integrare all'interno di software e sistemi informatici, i fornitori di servizi postali ed espressi possono sviluppare ed implementare soluzioni di ottimizzazione delle consegne.

PTV xServer offre l'integrazione di funzionalità di:

  • geocodifica automatica
  • mapping
  • pianificazione della consegna degli ordini
  • definizione dei giri e delle zone di consegna
  • calcolo del percorso
  • ottimizzazione della sequenza

tutto basato su specifici vincoli del cliente e sulle condizioni di traffico.

I PTV xServer forniscono performance scalabili, una gamma estensibile di funzionalità e la possibilità di numerose impostazioni personalizzate.

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Scopri, scaricando il documento, come, in Italia, SGT Corriere Espresso e, in Europa, Chronopost International, Exapaq e Geodis hanno affrontato e vinto le nuove sfide della express delivery grazie alle tecnologie PTV.

Referenze

PTV GROUP supporta i corrieri a fare meglio e di più: i fornitori di servizi postali ed espressi possono sviluppare ed implementare soluzioni di ottimizzazione delle consegne espresse.